Business Sustainability Solution

3 LANGKAH DALAM PROSES MEMBUAT PERUBAHAN.

3 LANGKAH DALAM PROSES MEMBUAT PERUBAHAN. 3 langkah yang Ibu nak share ini adalah berdasarkan change model yang diperkenalkan oleh Kurt Lewin, seorang pakar psikologi. Untuk memudahkan pemahaman, Ibu kaitkan langkah-langkah perubahan dengan cara untuk membuat agar-agar. Langkah-langkah untuk perubahan menurut Kurt Lewin adalah 1) Unfreezing Langkah pertama ini seperti memasak agar-agar tali sehingga cair. …

3 LANGKAH DALAM PROSES MEMBUAT PERUBAHAN. Read More »

10:20:70 Model Learning and Development

  Ibu rasa sangat bangga dengan anak-anak didik Ibu yang belajar Business Sustainability Solution kemudian balik terus implement. Jangan takut untuk buat kesilapan. Bahkan kesilapan adalah guru yang terbaik. Menurut 10:20:70 Model Learning and Development, pembelajaran secara efektif terbahagi kepada 3 bahagian. 1) 10% anda akan peroleh melalui pembelajaran didalam kelas.2) 20% lagi apabila anda berbincang …

10:20:70 Model Learning and Development Read More »

KALAU TIADA VISI DAN MISI YANG JELAS, JANGAN SESEKALI BUAT PERUBAHAN.

KALAU TIADA VISI DAN MISI YANG JELAS, JANGAN SESEKALI BUAT PERUBAHAN. Kenapa Ibu tak sarankan untuk buat perubahan jika visi dan misi tidak dibuat dengan betul? Ibu sangat tak sarankan sebab kalau hala tuju tak jelas, perubahan yang dilakukan itu adalah disebabkan apa? Contohnya, kalau kita nak buat perubahan dari segi budaya kerja. Contoh soalan …

KALAU TIADA VISI DAN MISI YANG JELAS, JANGAN SESEKALI BUAT PERUBAHAN. Read More »

SELESAIKAN SEMUA MASALAH (GAPS) SERENTAK KALAU LAGI SUKA MEMBAZIR DUIT & TENAGA.

SELESAIKAN SEMUA MASALAH (GAPS) SERENTAK KALAU LAGI SUKA MEMBAZIR DUIT & TENAGA. Katakanlah sekarang ada banyak gaps yang perlu diselesaikan dalam organisasi, yang mana perlu diselesaikan dahulu? Setiap proses akan membentuk sebuah sistem dan gabungan antara sistem membentuk sebuah organisasi menunjukkan bahawa setiap proses itu sangat berkait rapat antara satu sama lain. Maka, gaps yang …

SELESAIKAN SEMUA MASALAH (GAPS) SERENTAK KALAU LAGI SUKA MEMBAZIR DUIT & TENAGA. Read More »

SUDAH-SUDAH LAH MENYALAHKAN STAFF.

SUDAH-SUDAH LAH MENYALAHKAN STAFF. Kebanyakan pemimpin hanya fokus kepada satu jalan penyelesaian sahaja untuk sesuatu masalah yang dihadapi. Tidak bertanyakan “why” yang seterusnya untuk mengenalpasti punca yang sebenar. Sudah menjadi kebiasaan kita untuk terus menyelesaikan masalah tersebut tanpa soal selidik terlebih dahulu. Kadang-kadang, kita lebih cenderung untuk menyalahkan orang lain. Contohnya, masalah yang berlaku dalam …

SUDAH-SUDAH LAH MENYALAHKAN STAFF. Read More »

BILA BUAT 5-WHY METHOD, TAK BOLEH ADA ASSUMPTION.

BILA BUAT 5-WHY METHOD, TAK BOLEH ADA ASSUMPTION. Seseorang yang facilitate 5-Why Method untuk mencari punca sebenar sesuatu masalah tidak boleh ada sebarang andaian semasa menjalankan proses ini. Jika andaian wujud semasa menjalankan proses ini, maka punca yang anda temui mungkin bukan punca yang sebenar. Maka, selesaikan macam mana sekalipun, masalah yang sama akan berulang …

BILA BUAT 5-WHY METHOD, TAK BOLEH ADA ASSUMPTION. Read More »

“MACAM-MACAM BENDA DAH BUAT, MASIH TAK DAPAT NAK CAPAI DESIRED STATE”

“MACAM-MACAM BENDA DAH BUAT, MASIH TAK DAPAT NAK CAPAI DESIRED STATE” Ibu nak kongsikan satu cerita yang tak ada kena mengena antara yang masih hidup atau telah meninggal dunia. Founder A ada satu desired state. Mahu capai 40% sales conversion rate. Jadi berbagai-bagai usaha telah dilakukan oleh si founder untuk memastikan boleh capai 40% sales …

“MACAM-MACAM BENDA DAH BUAT, MASIH TAK DAPAT NAK CAPAI DESIRED STATE” Read More »

JANGAN BERANGAN NAK ADA BANYAK BRANCH KALAU ASAS TAK KUKUH.

JANGAN BERANGAN NAK ADA BANYAK BRANCH KALAU ASAS TAK KUKUH. Pernah tak dengar kedai atau brand yang ada banyak branch di seluruh negara. Sampai satu masa, tiba-tiba hilang, tak ada satu pun kedai atau branch yang wujud. Bila nak capai visi, nak ada banyak branch, ketatkan asas dulu. Institutionalise Capability atau keupayaan untuk menginstitusikan melibatkan …

JANGAN BERANGAN NAK ADA BANYAK BRANCH KALAU ASAS TAK KUKUH. Read More »

JANGAN GUNA GANTT CHART YANG LAMA DALAM DUNIA VUCA.

Gantt Chart selalu digunakan untuk merancang dan memantau pergerakan progress sesebuah projek/tugasan. Dalam dunia VUCA ini, untuk memastikan kejelasan, Ibu sarankan untuk menambah dan menggunakan keempat-empat perkara ini: (1) Responsible – Orang yang bertanggungjawab melaksanakan tugas. (2) Accountable – Orang yang memastikan tugasan dijalankan dengan betul. (3) Consult – Orang yang kita perlu minta nasihat …

JANGAN GUNA GANTT CHART YANG LAMA DALAM DUNIA VUCA. Read More »